湖南怀化支公司查勘员 马少军
1月30日上午10时,公司承保客户怀化金泰石油公司的湘NA19**号别克景程小车,在行使中由于地面结冰路滑,车子撞到一架棚上。架棚瞬间倒塌压在车顶上,导致车上驾驶员无法出来。因架棚太重,将车身挤压变形,车上驾驶员身负重伤,生命危在旦夕。安邦保险怀化支公司接到报案,由中支公司总经理李德武率查勘员马少军第一时间赶赴现场。为营救被困司机,查勘员马少军,这个刚从部队转业的军人,不顾个人安危,爬上架棚营救驾驶员,用身体撑起压住车身的架管,驾驶员在营救人员的帮助下,艰难的从车中爬出来。马少军从棚架下来时,脚下厚厚的冰块突然崩裂,身体失重,从架棚上重重的摔下来。因头部落地,当时马少军头部鲜血直流,不省人事,在众人的帮助下,马少军被送往医院,头部缝了二十三针。下午三点,脱离了生命危险的马少军,睁开眼,看到被救驾驶员家属送来的鲜花,忍着术后的疼痛,说没事、没事…… 驾驶员家属看到这一幕,异常感动,并对安邦的服务给予了高度评价,对马少军在危难中所表现出的英勇精神表示敬意。
湖北分公司黄石中支理赔部经理 郭享
郭享一个人担负着黄石、大冶、阳新及武黄、黄黄高速的查勘工作,一月份查勘案件120余件。为了及时赶赴查勘现场,他常常是吃饭赶不上点。雪大路滑,有些道路不能通行,他便徒步前往。自从雪灾发生以来,他的鞋子就几乎没有干过……。
2月3日,接95569报案,黄石山力板带公司厂房被积雪压垮。他当时正在黄黄高速路段查勘车险事故,等他赶到该公司时,已经时下午6点多钟了,天都黑了,无法拍到事故照片。第二天早上7点多,他再次到事故现场进行勘查。钢瓦做的厂房屋顶堆了厚厚的雪,结了冰,相当滑。为了准确全面地了解事故损失,他冒着随时都有可能摔下来的危险,毅然爬上厂房仔细勘查,认真地拍取了照片。他的行为深深地打动了在场的所有人。
浙江分公司嘉兴中支查勘员 张徐李
2月4日,张徐李接到报案,某厂房顶棚被雪压塌,将安邦承保的浙F155**本田雅阁轿车压在棚下。田乐村地处嘉兴的最北面,是浙江和江苏的交界地,距离嘉兴市区有50公里左右,一路都是村间小公路。当时,天
空弥漫着大雪,路面冰雪覆盖,相当滑,张徐李保持30公里的车速,双手紧握方向盘,防止查勘车侧滑到路边的农田里,直到天黑才赶到现场。见到张徐李到达现场的时候,客户非常激动,紧握双手表示感谢,交口称赞安邦公司的优质服务。在现场勘查时,张徐李因雪天路滑不慎摔入路边冰沟。当时,他第一反应是要保护公司相机和资料财产不被水浸湿,而不是个人安危,结果将脚扭了,肿得无法走路。在后来几天的工作中,他贴着膏药,坚持工作,每天都出色地完成了查勘工作。在雪灾期间,张徐李风雪无阻,坚持查勘了大量的案件,得到了客户一致好评。
浙江分公司湖州中支查勘员 朱良生
长兴县位于浙江的最北面,与江苏交界,雪灾期间受灾十分严重。朱良生一人担负起长兴县全县的查勘任务,任务十分艰巨,但他没有辜负公司的重托,圆满地完成了任务。雪灾期间,长兴每日平均案发量12起以上,而且非车险案件居多。1月27日,长兴县境内发生三起财产险案件,损失严重,朱良生均在第一时间赶赴现场。顶着零下4、5度的严寒,冒着大雪,他连续工作3天,对每一个现场都进行了仔细查勘,并对受损物品逐一清点,有效地控制了损失的扩大,为公司理赔把好了第一关,也给惊魂未定的客户吃下了定心丸。
江西分公司非车理赔人员省 万育民
2008年1月中旬以来,持续肆虐的强降雪使长江中下游地区遭受了史无前例的冰雪灾害。受其影响,江西分公司承保的南昌青山湖区供电有限公司所属供电线路遭受较大损失。为确保居民供电不受影响,保证所辖居民正常用电。2008年1月25日起,为了积极配合供电部门对供电设施抢修不受影响,江西分公司非车理赔人员万育民积极配合供电部门抢修电力设施,并对受损的保险财产进行施救,对受损的电力设施一一核实,连续半个月来,万育民同志和供电部门的同志奋战在一起,跑遍了青山湖供电公司6各供电所,1个110KV的变电站,跑遍了青山湖区及南昌县5个乡,几十个村共300多里线路。核实受损电杆200多根,变压器6台,110KV变电站电容1台,为南昌市的抗灾自救工作做出了较大的贡献,也为公司赢得了良好的声誉。
安徽分公司黄山营销部理赔部负责人吴军
黄山地区位于安徽最南部,也是安徽受灾严重的地区,辖区三区四县面积很大,并且大部分都属于属于山区,地势复杂,再加上大雪连绵不断,导致事故出险率剧增,在雪灾期间高达每天20多起事故,营销部理赔部负责人吴军放弃了回家与家人团聚的喜悦,下班过后别人都回家与家人团聚,而他却一个人独自在办公室里继续工作,直至深夜十一二点直到把各项工作做好为止。
1月28日晚上,黄山大暴雪,辖区一家企业报案称其厂房因雪灾倒塌,物资受到严重损失。由于该企业主要生产出口产品,雪灾造成的质量问题和延期交货将给该企业造成重大损失。吴军同志在深夜11点多钟,冒着大雪和严寒,来到该企业,和工人一起抢救物资,并及时做干燥处理,抢救工作一直持续到第二天晚上,此时的吴军同志已经在冰天雪地中连续工作近24小时,由于积雪太深,他的靴内因雪已经湿透,刺骨的寒冷让他平时的关节炎疼痛难以忍受,但他坚持了下来,协助该企业将损失降低了数十万元。而他却因此病倒了,在医院里打了2瓶点滴后,又回到了工作岗位上。
吴军同志以负有高度责任感的工作精神,为黄山地区的理赔工作、为减少雪灾造成的损失,“放弃了小家,顾全了大家”,为抗雪救灾的胜利贡献了自己的力量。