近年来，中国人保立足保险机制的功能作用，通过有效的保险保障、全面的风险管理和及时的保险赔付，充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”作用，支持和促进经济社会全面协调可持续发展。“十五”以来，中国人保累计赔款支出2650亿元，2007年承担保险责任金额总计53.49万亿元，是当年全国国内生产总值的2.2倍，为保障经济社会的稳定运行提供了有效的保障。
    与此同时，中国人保还积极参与社会管理，大力发展责任保险，参与医疗保障体系建设，协助政府开展交通安全和社会治安管理，促进了社会主义和谐社会建设。并且把发展农村保险，作为履行社会责任的重要举措。全面开展农村保险业务，完善农村保险服务体系,积极参与面向农民的保障能力建设，努力服务于社会主义新农村建设。
    中国人保还通过参与公益事业、积极回馈社会，来实现自身的社会责任。公司出资5000万元发起设立中国人保慈善基金会;向西部12个省区贫困地区的1200所县级以下中小学校捐赠了保险金额为24亿元的校(园)方责任保险；积极参与赈灾活动,捐助受灾地区，向遭受严重雨雪冰冻灾害和地震灾害的省区捐款7780余万元。
    中国人保还凭借自身的优势，成为北京2008年奥运会保险合作伙伴、2010年上海世博会全球唯一保险合作伙伴。作为北京2008年奥运会保险合作伙伴,人保财险积极践行“铸金牌服务、为梦想护航”的奥运合作理念,全力为北京奥运会提供全面保险保障,保障北京2008年奥运会的顺利筹备,推动奥林匹克精神的传播。
    站在新的起点上，中国人保将一如既往地积极承担企业社会责任，将中国人保的发展与国家的兴旺、社会的进步、人民的福祉紧密联系起来，在服务社会中履行中国人保的责任和义务，为构建和谐社会作出新的更大的贡献。
此外，为增进与社会公众的沟通，中国人保从2008年起，每年发布《企业社会责任报告》，希望通过这份报告，使社会各方面能够进一步了解中国人保在履行社会责任方面的积极努力，并对中国人保的工作提出建议。