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时间:2020年12月15日 |
中国平安人寿保险股份有限公司董事长丁当:十四五规划提出的“二零三五年远景目标”,其中之一,就是让“人民生活更美好,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展”。在这个目标下,寿险业面对哪些机遇和挑战,要承担哪些使命?大家对十四五期间寿险业的展望是怎样的?
中国人寿保险股份有限公司副总裁利明光:“十四五”是中国寿险业转型升级的黄金机遇期。一是相关政策的制定及基础设施的建设,为行业发展提供了坚实的基础。二是客户基础的扩大,会有更多的潜在保险需求变为现实需求,将极大地促进保险业发展。三是保险公司经过多年的经营,已具有较为成熟的管理团队、丰富的经验、强大的精算队伍,在转型过程中可以充分利用自身人才优势应对未来各种挑战。
新华人寿保险股份有限公司总裁李全:保险业要在服务国家经济社会发展大局、在金融保险行业发展大趋势中再定位,把握好“人民、质量、内循环、科技”四个关键词。积极参与健康管理领域服务供给,加快构建以个人养老金账户制度为基础的养老保险第三支柱,使商业保险成为养老、医疗等民生领域最基本、最重要的市场化风险管理工具。
工银安盛人寿保险有限公司董事长马健:在“十四五”期间保险业将面临发展机遇,保险业地位将得到进一步提高,高质量发展将进一步加快。同时也将面临挑战:一是利率趋势复杂化带来的挑战。二是客户行为习惯变化带来的挑战。三是科技高速发展带来的挑战。四是对外金融开放带来的挑战。
德华安顾人寿保险有限公司总经理殷晓松:在“十四五”转型过程中,监管力度的加强和各种支持政策的出台有利于保险市场有序经营和健康发展。同时,中小寿险公司面临着各种挑战:一是渠道发展面临着机构铺设速度较慢、属地任职回避等新的问题,需要制定新的战略来支持个险业务发展。二是在养老业务发展方面,必须明确自己的战略,积极协调股东各方对新的战略认同,抓住新的发展机遇,走出自己独特的发展道路。
中国平安人寿保险股份有限公司董事长丁当:“十四五”规划建议提出,要“把保障人民健康放在优先发展的战略位置……深入实施健康中国行动,完善国民健康促进政策……为人民提供全方位全周期健康服务”。当前,寿险业与健康管理合作进入一个热潮,请问,公司的做法是怎样的,对“十四五”期间的寿险+健康有何展望?
中国人寿保险股份有限公司副总裁利明光:一是积极推进健康管理体系建设。国寿大健康平台目前已对接90多个健康服务项目,可以为客户提供全方位的健康管理服务。二是积极探索“保险+健康+互联网”服务。今年与万达信息共同发布了“蛮牛”健康服务平台,依托国家级医疗资源,为客户提供覆盖生命周期的一站式健康管理服务。三是加强针对特定人群的新型健康保险产品开发。例如近期发布的针对血糖异常人群的医疗保险,把保险保障与控糖管理结合起来。
德华安顾人寿保险有限公司总经理殷晓松:近年来积极探索互联网医疗健康方面的发展,不断提升服务的通畅即时。小公司发展过程中仍然面临很多挑战,比如在健康险方面,需要为消费者提供高质量便捷的服务,需要有强大的实力建立起完善的医疗和康养体系。
中国平安人寿保险股份有限公司董事长丁当: “十四五”规划建议提出,要“发展银发经济,推动养老事业和养老产业协同发展……培育养老新业态,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系”。“十四五”期间,我国人口结构将发生深刻变化,商业养老保险、养老服务、养老社区、养老服务信息化建设、养老医疗器械以及其他银发经济服务领域都将迎来巨大的发展机遇,大家有什么建议,有哪些好的经验可以分享?
工银安盛人寿保险有限公司董事长马健:高度老龄化社会问题需要我们提前谋划、提前思考、提前设计。首先,既要解决有的问题,还要解决好的问题。目前保险行业提供的养老设施和服务远远无法满足社会需求,尤其是社会中低层的人民养老需求。其次,既要解决产品问题,更要解决服务问题。养老不仅是一个产品覆盖,它的长期性、稳定性、持续性、安全性都对长期生命周期服务提出了更高要求。最后,既要解决业态问题,还要解决生态问题。需要行业去研究自身定位和在生态链中的责任。
新华人寿保险股份有限公司总裁李全:公司积极参与健康、养老产业建设,提升健康、养老产业服务能力,打造“保险+”产品,以差异化服务带动业务发展。行业秉持开放的心态,在国家利好政策的基础上,学习其他金融机构的长处,真正站在客户的角度,发挥保险保障功能,提供消费者需要的养老保险产品。
中国平安人寿保险股份有限公司董事长丁当:“十四五”规划提出的“为人民提供全方位全周期健康服务;发展银发经济,培育养老新业态”,对于寿险业发展有着重大意义。寿险业不仅是销售传统的保险产品,还需要搭配提供各种健康、医疗、养老服务,通过服务升级突破、扩大边界,真正为客户全生命周期服务。