中国保险行业协会举办《银行保险机构消费者权益保护管理办法》公益讲座

为贯彻落实党的二十大精神，扎实推进保险消费者权益保护工作，规范保险行业经营秩序，助力保险业高质量发展，帮助会员单位更好的落实银保监会颁布的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，应广大会员公司需求，中国保险行业协会（以下简称保险业协会）联合银保监会消保局于近日在北京举办《银行保险机构消费者权益保护管理办法》公益讲座，行业线上线下共计2万余人参加此次讲座，取得良好效果。

讲座现场

保险业协会党委委员、副秘书长马晓伟出席并讲话，保险业协会消费者权益保护专业委员会主任委员、泰康集团总裁兼首席运营官刘挺军主持政策解读环节，银保监会消保局制度与评价处相关同志就《银行保险机构消费者权益保护管理办法》向行业做政策解读。本次公益讲座还邀请国寿财险和太保寿险的相关消保工作负责人分别就各自公司的消保优秀管理工作向行业进行经验分享，分享环节由保险业协会培训总监、中保教育咨询（北京）有限公司总经理刘阳主持。保险业协会法规部、泰康集团消保工作相关负责人以及各保险机构消保工作业务代表100余人参加线下公益讲座，全国各保险机构、地方行业协会等近两万名消保、法律、合规、理赔、客服等工作人员及相关负责人通过线上直播形式参与讲座学习。

中国保险行业协会党委委员、副秘书长 马晓伟

    此次公益讲座的成功举办，受到了行业一致肯定，充分体现了保险业协会认真践行“以人民为中心”的发展思想，积极保障监管政策有效实施，努力推进行业高质量发展的担当意识。通过此次公益讲座，搭建了监管机关和保险机构的桥梁纽带，构建了消保行业经验分享的平台，加强了行业消保工作教育，促进了保险机构各层级重视消保工作的良好氛围。下一步，保险业协会将继续深入贯彻落实党的二十大精神，持续发挥行业自律组织的积极作用，砥砺前行，久久为功，构建保险市场良好环境。