7月21日，泰康人寿将早已准备好的17万理赔金和3000元慰问金及时送到“7.5”事件一位遇难者的家属手中，这是自新疆“7.5”事件发生以来，泰康人寿完成的第一例理赔赔付，从接到报案到结案仅用了6小时。 乌鲁木齐“7.5”严重暴力犯罪事件发生后,泰康人寿第一时间成立了“7.5事件”理赔领导小组,去往各大医院排查，主动寻找伤亡客户。截至7月24日，泰康人寿接到报案8起，其中死亡4人，受伤4人，已向两名遇难客户赔付18万元理赔款。