桂林保险行业协会与桂林消费者协会联手保护保险消费者利益

近日，桂林保险行业协会与桂林消费者协会召开座谈会，探讨保护保险消费者利益、妥善处理投诉等有关问题，并就加强交流与合作，更好地为保险消费者服务达成共识。这是继去年双方建立互访机制以来的又一次合作。
    座谈会上，桂林消费者协会秘书长对桂林保险行业协会两年来在工作上主动联系消协，加强沟通与合作,切实保护保险消费者权益的举动表示欢迎和感谢。他简单通报了近年来消协受理保险业投诉的情况，他认为消费者对桂林保险业的投诉逐年减少，与近年来保险行业协会致力于加强行业自律，推进保险行业诚信建设工作的健康发展是息息相关的。
    双方就诚信建设工作的落实，建立“绿色通道”和保险投诉调解中心等进行了积极探讨，一致认为这是提高诚信建设的必要举措。双方将加强合作，着眼长远，切实维护被保险人的合法权益。