抓思想 树榜样 重实效

自“两个准则”下发以来，安邦财产保险股份有限公司（以下简称“安邦保险”）结合公司“阳光做事、快乐做人”的企业文化，以正确思想为工作指引、以先进人物事迹为学习榜样、以落实效果为考核标准，积极贯彻落实“两个准则”，在各级机构中掀起了“守行为准则、树行业典范”的热潮。
    一、提高思想认识，狠抓宣传培训
    “两个准则”下发后，安邦保险自上而下高度重视，公司总经理室统一部署，制定了“宣导落实到人，培训结合考核”的整体宣传培训方针，并要求公司全体员工及营销人员以“两个准则”为日常工作、业务开展的行为指引，全面提升服务水平，树立安邦保险诚信经营、真诚待人的良好企业形象。
    公司第一时间将“两个准则”下发各级机构，组织了多场全系统专题学习，同时各级机构积极通过大晨会、营销经理例会、晋升培训等场合，组织了形式多样的宣传活动。部分机构还面向社会宣传“两个准则”，以开放的姿态欢迎社会各界的监督。在此基础上，公司各序列还结合自身工作实际，对“两个准则”进行了有针对性的解读，形成了本序列人员行为准则，并下发全员学习执行。同时，为使宣传工作落到实处，公司陆续组织了“两个准则”配套知识小测验，将测验结果纳入员工的月度考核中。
    在宣传“两个准则”的同时，公司积极落实“两个准则”对保险从业人员“应专业胜任，热爱学习，钻研业务，不断提高专业素养”的相关要求，对各序列员工组织了各种岗位培训及专业技能培训。2009年3月以来，公司在客服人员、两核人员、财务人员、销售人员及后援支持人员中开展了各种岗前、岗位培训50余次，并在培训的基础上组织全系统客服、两核、财务等专业人员定级考试。公司通过对培训及考试中表现突出的员工予以通报表扬，形成了全系统“比专业、拼服务、互学互助”的良好风气，为安邦保险客户提供了更为优质的保险服务。
    二、行为准则树榜样，入党积极性高涨
    通过“两个准则”的宣传学习，安邦保险全系统员工及营销人员树立了正确的价值观、发展观和业绩观。特别是公司各级机构党员身体力行，以实际行动实践准则，带领帮助少数机构、员工转变了以往“做一日、看一日、等一日”的散漫作风。在身边党员的模范带头作用感召下，公司全体员工努力提高自身要求，积极要求进步，出现了大批入党积极分子。2009年3月至今，公司发展了2批党员共计10人，产生入党积极分子323人，获得了上级党组织的充分肯定。
    三、发挥标兵带头作用，感动安邦感动社会
    在“两个准则”精神引领下，公司不但党建工作迈上新台阶，同时也涌现了大批岗位标兵与先进集体，出现了许多感动安邦、感动社会的好人好事。
    总公司理赔人员段宗超同志在发现出险客户向其包中塞入5000元现金后，巧妙地以慰问信的方式将钱送回客户手中，获得客户赞扬；浙江衢州定损查勘员郑林同志忠于职守、临危不惧，在客户提出不合理要求并对其围攻，造成其身体多处挫伤的情况下，仍不还手，耐心与客户进行解释；江苏分公司IT部程薇同志在2009年度江苏省车险商业险平台建设等行业自律工作中，表现优秀，贡献突出，被江苏省保险行业协会授予“先进个人”称号；广西分公司因表现突出被广西保险业第二次经济普查领导小组授予“广西保险业第二次经济普查先进集体”荣誉称号。类似的好人好事还有很多，今年2月，公司财务序列还特别评选出“十大感动安邦人物”并进行了系统通报表扬，进一步树立了全系统学习的榜样与标杆。
    “两个准则”的贯彻实施对整个保险行业的行风建设与健康快速发展具有重要意义。安邦保险将继续全面贯彻落实“两个准则”，以专业服务客户，以真诚感动客户，不断探索创新，使公司经营发展迈上新的台阶。