安诚保险全力以赴做好防汛抗灾工作
近日,我国南方多省连续遭遇强暴雨袭击,长江干流全线进入洪水期,沿江两岸及相关流域较大面积的自然灾害,使人民生命财产安全受到极大威胁。安诚保险高度重视承保标的安全度汛和山洪灾害防御工作,采取四条措施做好防汛抗灾工作,尽全力打好今夏防汛抗灾的战斗。
一是高度重视,于7月19日迅速启动突发事件应急预案,在7月20日下发今年1号特急明传电报《关于进一步加强防汛抗灾工作的紧急通知》,总公司各职能部门、重庆、四川、浙江、江苏、上海分公司立即按照三级应急预案进入应急处置状态,其余分公司加强汛期服务、指导和岗位履责。
二是进一步加强抗洪抢险救灾理赔领导组织工作,迅速成立由“一把手”负责的灾害应对工作组织领导机构,把责任分解落实到具体岗位、具体人员。各分公司结合当地实际情况,制定切实有效的防范、整改措施,严格工作纪律和岗位职责,在本次洪峰结束前取消休假,公司主要负责人、受灾严重地区的分公司相关负责人要坚守岗位,时刻关注汛情发展情况,除参加必要的会议外,取消外出,认真做好防汛抗灾的指挥、监督和管理工作。
三是受灾地区分公司四川、重庆、浙江、江苏、上海分公司进一步做好承保客户排查,尤其是建工险、财产险、农险等客户排查工作,按区域、险种分别成立专项理赔小组,确保灾后查勘定责定损工作的及时性和有效性。总公司已调集赔款准备资金5000万元,备理赔之需,加强灾后理赔服务,并要求各分公司加强灾后理赔服务和客户稳定工作,为受灾客户提供及时高效的服务,维护行业及公司形象。
四是启动灾情报告制度,各分公司及时向总公司、中国保监会,各地省、市人民政府、保监局报告灾害和抗洪抢险救灾、理赔服务工作情况。对于重大灾害及理赔案件,坚持及时报告制度,灾情报告制度升级为日报。同时加强防汛期值守管理,强化领导值守及24小时业务值班制,接报案电话要保证随时畅通。关键岗位实行紧急状态值班制度,确保案情发生后能快速响应,及时部署,尽快解决。