西安市交通事故快速理赔服务中心运行情况媒体通报会召开

2010年7月30日，陕西保监局、陕西省保险行业协会和西安市公安局交警支队联合在西安市交通事故快速理赔服务中心（以下简称快速理赔中心）新同方服务网点联合召开媒体通报会，就快速理赔中心运行近两年来的情况进行了新闻通报，并就加强和提升服务回答了与会记者的提问。《陕西日报》、《华商报》、《三秦都市报》等多家在陕主流媒体记者参加了本次座谈并在现场随机采访了部分客户，与会记者还对驻点保险公司的服务质量进行了现场评价。陕西保监局财产险监管处李东副处长、西安市交警支队事故处高建民副处长、省保险行业协会产险工作部负责人惠青及新同方服务网点工作人员等参加了座谈。
    陕西省保险行业协会和西安市交警支队自2008年9月1日起在西安市东西南北四个区域联合设立快速理赔中心服务网点，截至2010年6月30日，四个服务网点共处理案件数69248件，接待事故车辆139190辆，平均日处理案件数104件，日接待事故车辆208辆，相当于每天为西安市交通疏导了104个拥堵点，大大缩短了理赔时间，提高了理赔效率，并且使路面民警压力明显减轻，提升了市区各条干道的通行能力，在西安市树立起了保险业良好的服务窗口形象。