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    客户被刺 阳光保险6日完成50万赔付

    时间:2011年10月26日

    2011年9月13日22:35分,阳光人寿95510客服中心接到报案,称2011年9月11日,客户马先生(化名)在交通执勤时被歹徒刺伤左胸后抢救无效死亡。经核实,确认客户马先生生前在阳光人寿投保了《阳光人寿真心满溢两全保险》和《阳光人寿真心128两全保险》两份保单,合计保险金额50万元。

    阳光人寿接到报案后,立即启动理赔应急预案,并安排事发地所在地云南分公司负责理赔调查。云南分公司理赔人员迅速赶往事发地进行现场查勘,并向当时出勤民警了解情况。经过阳光人寿快速核实、充分取证,确认了该事件属于保险责任范围。阳光人寿在客户提交理赔资料后的6个工作日之内,根据《阳光人寿真心满溢两全保险》和《阳光人寿真心128两全保险》的条款约定,向保单受益人一次性支付合同保险金额50万元。