2011年以来，陕西省车险销售阵地正在悄然转移，传统的中介销售与新型的电话、网络销售正在服务、价格、质量等方面进行着前所未有的博弈。1-9月份，陕西全省通过网络销售渠道实现保费收入4773万元，通过电话销售渠道实现保费收入32577万元，同比增长163.28%。目前，各公司都在积极搭建电子商务平台，大力推进电子商务产品。同时，全行业更加注重业务渠道建设、产品研究和服务的提升。