【深圳】深圳市同业公会案件调解成绩显著

2011年上半年，深圳市保险同业公会保险消费者权益服务总站共受理各类投诉案件与咨询事项共335起，其中立案受理102起，电话咨询233起。其中已结案件77起，结案率为75.49%，成功调解62起，成功率为80.5%，高于2010年的73%。