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| 时间：2012年03月31日 |
为深入贯彻落实全国保险监管工作会议精神，保护保险消费者合法权益，根据保监会下发的《关于开展财产保险积压未决赔案清理专项工作的通知》的要求，人保财险江西省分公司成立了专项工作领导小组，统一部署在全省范围内全面开展未决积压赔案清理工作。
人保财险江西省分公司成立积压未决赔案清理工作领导小组，并制定了《江西省分公司积压未决赔案清理工作方案》，全面部署开展积压未决赔案的清理工作。为确保清理工作顺利进行，人保财险江西省分公司要求各地市分公司也要成立未决赔案清理工作领导小组，制定相应的清理细则。
《江西省分公司积压未决赔案清理工作方案》中明确，此次未决赔案清理范围为：业务系统中2011年12月31日24时之前发生并报案的，截至2012年2月25日24时尚处于未决状态的案件，包括所有报案未支付或未付清案件。清理险种为：所有险种。清理重点为：2011年12月31日24时之前发生并报案的积压未决赔案。积压未决赔案是指未按照规定时限进行查勘、立案、定损、理算、赔付等的案件。即截至到2012年2月25日24时止，超过保险法和保险合同规定时限尚未完成以下工作的，均作为积压未决赔案范围。
《江西省分公司积压未决赔案清理工作方案》同时明确了3月15日之前为原始清单报送阶段，自收文之日起至6月30日为组织清理阶段， 7月15日前为结果报送和检查验收阶段。
人保财险江西省分公司要求各市分公司对积压未决赔案清理工作必须严格按照《江西省分公司积压未决赔案清理工作方案》的相关要求和流程，抓住重点环节清理。省分公司理赔事业部指定专人与各市分公司理赔中心清理人员相互协调沟通，要求上门了解各类案件进展，要销案的及时销案，及时清理垃圾数据。