【宁波】宁波保险消费者维权热线开通

为有效畅通消费者的投诉渠道，全国统一的保险消费者投诉维权电话12378已经分批次在全国范围内开通。宁波保险业结合本地区域特色，也随即开通了宁波消费者维权热线0574-27712378。该投诉维权热线将统一受理宁波市保险消费者的维权投诉及对保险市场违法违规行为的举报。

据悉，相对于全国联网的12378热线而言，宁波27712378热线配备熟悉宁波方言的专人，在工作日9:00至17:00接听保险消费者的投诉维权。

宁波保险投诉维权热线的开通将进一步畅通甬城保险消费者诉求渠道，对加强消费者利益保护的制度建设、解决损害消费者利益突出问题、帮助消费者“明明白白买保险、安安心心享服务、实实在在得保障”具有重要意义。