《2015年互联网人身保险市场运行情况分析报告》

2016年3月25日，中国保险行业协会（简称中保协）在杭州召开“互联网人身保险联席会第四次会议”。本次会议由中保协主办、阳光人寿承办，中保协刘琦秘书长、保监会人身保险监管部相关处室和近60家人身保险公司的分管领导或相关部门主要负责人100余人参会。

中保协刘琦秘书长对2015年互联网保险市场的发展情况进行了总结分析，介绍了中保协在互联网保险领域开展的主要工作，并提出了借国家政策风口助力行业互联网保险发展的几点建议。会议还特别邀请蚂蚁金服做了“互联网保险平台探索”的主题发言，深度剖析了大数据在互联网保险中的应用；慧择网就“第三方平台的产品定制与风控管理”进行了专题分享。此外，监管机关及主要公司还就新监管办法下的保险互联网发展之路、保险微信生态圈的使用分享、从寿险客户痛点看互联网机会以及创新场景化产品与开发机制等行业经营的热点、难点问题进行了深入交流和研讨。

中保协在本次会议上还独家发布了《2015年互联网人身保险市场运行情况分析报告》。该报告显示：2015年全年，行业互联网保险保费收入高达2234亿元，比2011年增长近69倍，互联网保费在总保费收入中占比上升至9.2%，作为互联网保险的重要组成部分，互联网人身保险市场发展迅猛，成为互联网保险的重要增长点。一是市场规模发展迅猛，渠道地位持续攀升。2015年，互联网人身保险保费规模实现跨越式发展，全年互联网人身保险累计保费达到1465.6亿元，是去年同期的4.2倍。二是经营主体不断扩大，“互联网+”成为战略共识。2015年互联网人身保险市场不断扩容，共有61家人身险公司开展互联网保险业务，较2014年底新增9家，占人身险会员公司总数的八成，其中中资公司39家，外资公司22家。对于互联网保险业务的支持与推进，如今已经成为行业共识。三是业务模式日趋多元，专业化经营布局加强。在经营互联网人身保险业务的61家人身险公司中，44家公司通过自建在线商城（官网）展开经营，54家公司与第三方电子商务平台进行深度合作，其中37家公司采用官网和第三方合作“双管齐下”的商业模式。中国人寿、泰康人寿、太平洋保险和太平保险在内的大型保险集团公司通过成立独立的电子商务公司，布局互联网专业化经营。四是件均保费呈现产品差异，助力提升保障及普惠优势。2015年，互联网人身保险件均保费达到690.8元，同比大幅提升105.4%，分产品类型看呈现两大特色。一是保障型产品件均保费大幅增长，保险保障功能逐步强化。二是理财型产品件均保费大幅下降，互联网金融普惠优势日益凸显。

《报告》对当前互联网人身保险市场存在的问题进行了分析：一是过度依赖理财业务，产品结构发展失衡；二是逆选择和道德风险防范亟需加强；三是信息安全防护机制尚不成熟。同时，《报告》也对互联网人身保险市场发展进行了预测：一是移动互联网带来发展新契机。未来，以移动端为平台推广和交易保险产品必然成为互联网人身保险业务的新增长点。二是场景化、碎片化程度持续加深。保险公司可以通过创新场景应用了解客户需求，针对细分人群设计创新产品，满足客户需求，增加客户黏性，增加后续业务的可持续性。三是资源整合推动业务转型升级。目前，行业中陆续涌现关于如何实现线上引流线下衔接或线下引流线上承接的有益尝试，有利于充分调动线上和线下资源整合。四是多元主体提升市场化效率。目前业界所呈现的跨界竞争、多元化主体有利于进一步推动互联网保险发展，激发市场活力，实现多方互利共赢。