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    中国保险行业协会党委委员、副秘书长马晓伟应邀参加“2023年3.15国际消费者权益日主题宣传活动”

    时间:2023年03月20日

    3月15日,中国保险行业协会党委委员、副秘书长马晓伟应邀参加中国消费者协会(以下简称中消协)主办的“2023年3.15国际消费者权益日主题宣传活动”,此次活动在人民网一号演播厅举办,活动围绕中消协确定的2023年消费维权年主题“提振消费信心”展开,活动中启动了“提振消费信心 我们在行动”大型社会公益活动。中消协向全社会发出活动倡议宣言,发动政府部门、行业协会、龙头企业、地方消协组织、新闻媒体和广大消费者共同参与,得到社会各届积极响应。

    附件二:现场照片.jpg

    活动现场

    马晓伟在“提振消费信心 行业协会在行动”环节宣布了中国保险行业协会2023年在提振消费信心、营造放心消费环境方面将要开展的工作,倡导全体会员单位践行二十大精神,坚持“以人民为中心”的发展思想,坚持保险服务业的政治性、人民性。2023年,中国保险行业协会消费者权益保护专业委员会将加强自律,制定《保险行业消费者权益保护自律公约》,规范行业服务消费者行为;切实维权,打击"代理退保"黑产乱象,引导消费者依法维权、 理性维权,维护清朗行业环境;深化服务,开展保险产品条款标准化、简单化、通俗化工作,为消费者提供更优化服务;加强交流,搭建行业消费者保护工作交流平台,切实解决消费者服务难点痛点问题;持续宣传,开展保险知识宣讲活动,帮助消费者树立科学的保险消费理念,提升风险防范能力。