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总则
第一条 本保险合同为家庭财产提供综合性风险保障，分基本险和附加险两部分。投保人在投保基本险的同时，可以自主选择所要投保的附加险险种。保险人根据投保人选择的险种分别承担保险责任。
第二条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单或保险凭证正本以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
第一部分 基本险
保险标的
第三条 本保险合同的保险标的为：
（一）被保险人的自有财产
1. 房屋（包括独立车库）及其附属设备（如固定装置的水暖、气暖、卫生、供水、管道煤气及供电设备、厨房配套的设备等）；
2. 家用电器和文体娱乐用品；
3. 衣物和床上用品；
4. 室内装潢、家具及其他生活用具。
被保险人可自由选择投保。
第四条 下列财产未经保险合同双方特别约定并在保险合同中载明保险价值的，不属于本保险合同的保险标的：
（一）被保险人合法租赁、使用、代他人保管或者与他人所共有而由被保险人负责的第三条载明的财产。
（二）经保险人同意的其他财产。
第五条 上述未列明的其他财产，不属于本保险合同的保险标的。
保险责任
第六条 在保险期间内，由于下列原因造成保险标的的损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：
（一）火灾、爆炸；
（二）雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、自然灾害引起的地陷或下沉；
（三）机动车辆撞击、空中运行物体坠落、外界物体倒塌；
第七条 在保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险财产的损失采取施救措施而支付的合理的、必要的费用，以及由施救导致的其它保险财产的合理的、必要的损失，保险人负责赔偿，但此项费用的赔偿金额最高不超过所施救保险标的的保险金额。
责任免除
第八条 下列原因造成保险财产的损失、费用，保险人不负责赔偿：
（一）地震、海啸；
（二）战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢；
（三）核反应、核子辐射和放射性污染；
（四）被保险人及其家庭成员、寄居人、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为；
（五）行政、执法行为。
第九条 保险人对下列损失和费用也不负责赔偿；
（一）保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；
（二）家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁；
（三）坐落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水所造成的一切损失；
（四）保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；
（五）保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失；
（六）堆放于阳台或露天的财产，或用芦席、稻草、油毛毡、麦秆、芦苇、竹竿、帆布等材料为外墙、棚顶的简陋罩棚下的财产及罩棚本身，由于暴风、暴雨所造成的损失；
（七）本保险合同中载明的免赔额；
（八）其他不属于本保险责任范围内的损失和费用。
保险价值、保险金额与免赔额（率）
第十条 保险标的的保险价值为：
（一） 房屋及室内附属设备的保险价值为出险时的重置价值。
（二） 室内财产、室内装潢的保险价值为出险时的实际价值。
本保险合同所称重置是指将受损标的恢复到其受损前全新时的状态，但不能有任何性质性能上的改善。
第十一条 保险金额由投保人参照保险价值自行确定，并在保险合同中载明。保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。
第十二条 免赔额（率）由投保人与保险人在订立保险合同时协商确定，并在保险合同中载明。
保险期间
第十三条 除另有约定外，保险期间为一年，以保险单载明的起讫时间为准。
保险费
第十四条 被保险人依照费率规章确定并交纳保险费；中途退保，按日平均费率计算应收保险费。
保险人义务
第十五条 订立保险合同时，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明保险合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
第十六条 本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。
第十七条 保险人按照保险合同的约定，认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。
第十八条 保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但保险合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内，履行赔偿保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。
第十九条 保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。
投保人、被保险人义务
第二十条 订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。
投保人、被保险人未履行如实告知义务的，保险人按照《保险法》的相关规定处理。
第二十一条 除另有约定外，投保人应在保险合同成立时交清保险费。若投保人未按照约定支付保险费，保险人对于实际支付保险费之前发生的保险事故不承担赔偿责任。
第二十二条 被保险人应遵守国家及有关部门关于消防、安全等方面的规定，采取合理的预防措施，防止保险事故的发生，对保险人及有关部门提出的消除不安全因素和隐患的合理建议，应认真付诸实施。
投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的的安全应尽责任的，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。
第二十三条 保险标的转让的，被保险人或者受让人应当及时通知保险人。
因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到前款规定的通知之日起三十日内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。
被保险人、受让人未履行本条规定的通知义务的，因转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。
第二十四条 在合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。
被保险人未履行前款约定的通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任。
第二十五条 知道保险事故发生后，被保险人应该：
（一）尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任；
（二）及时通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外；
（三）保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查。对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法核实的部分不承担赔偿责任。
赔偿处理
第二十六条 保险事故发生时，被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金。
第二十七条 保险标的发生保险责任范围内的损失，保险人有权选择下列方式赔偿：
（一）货币赔偿：保险人以支付保险金的方式赔偿；
（二）实物赔偿：保险人以实物替换受损标的，该实物应具有保险标的出险前同等的类型、结构、状态和性能，或更好的状态、性能；
（三）实际修复：保险人自行或委托他人修理修复受损标的。
对保险标的在修复或替换过程中，被保险人进行的任何变更、性能增加或改进所产生的额外费用，保险人不负责赔偿。
第二十八条 保险标的遭受损失后，如果有残余价值，应由双方协商处理。如折归被保险人，由双方协商确定其价值，并在保险赔款中扣除。
第二十九条 保险标的发生保险责任范围内的损失，保险人按下列方式计算赔偿：
一、房屋及室内附属设备：
（一）全部损失
保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿。
（二）部分损失
保险金额等于或高于保险价值时，按实际损失计算赔偿金额；保险金额低于保险价值时，应根据实际损失或恢复原状所需修复费用乘以保险金额与保险价值的比例计算赔偿金额。
二、室内财产的赔偿计算：全部损失和部分损失，在分项目保险金额内，按实际损失赔付。
三、特约承保财产的赔偿计算，参照本条第一、二款执行。
第三十条 保险标的的保险金额大于或等于其保险价值时，被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，在保险标的损失赔偿金额之外另行计算，最高不超过被施救保险标的的保险价值。
保险标的的保险金额小于其保险价值时，上述费用按被施救标的的保险金额与其保险价值的比例在保险标的损失赔偿金额之外另行计算，最高不超过被施救保险标的的保险金额。
第三十一条 每次事故保险人的赔偿金额为根据第二十九条约定计算的金额扣除每次事故免赔额后的金额。
第三十二条 保险事故发生时，如果存在重复保险，并且重复保险的保险金额总和超过保险价值的，保险人按照本保险合同的相应保险金额与其他保险合同及本保险合同相应保险金额总和的比例承担赔偿责任。
其他保险人应承担的赔偿金额，本保险人不负责垫付。若被保险人未如实告知导致保险人多支付赔偿金的，保险人有权向被保险人追回多支付的部分。
第三十三条 被保险人向保险人申请赔偿时，应当提供保险单、财产损失清单、发票、费用单据和有关部门的证明，各项单证、证明必须真实、可靠，不得有任何欺诈。
第三十四条 保险标的发生部分损失，保险人履行赔偿义务后，本保险合同的保险金额自损失发生之日起按保险人的赔偿金额相应减少，保险人不退还保险金额减少部分的保险费。如投保人请求恢复至原保险金额，应按原约定的保险费率另行支付恢复部分从投保人请求的恢复日期起至保险期间届满之日止按日比例计算的保险费。
第三十五条 发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利，被保险人应当向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。
被保险人已经从有关责任方取得赔偿的，保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人已从有关责任方取得的赔偿金额。
保险事故发生后，在保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿权利的，保险人不承担赔偿责任；保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对有关责任方请求赔偿权利的，该行为无效；由于被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。
第三十六条 被保险人向保险人请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
争议处理和法律适用
第三十七条 因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，依法向人民法院起诉。
第三十八条 与本保险合同有关的以及履行本保险合同产生的一切争议，适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。
释义
1、保险人：是指天平汽车保险股份有限公司。
第二部分 附加险
下列附加险条款与家庭财产综合保险条款相抵触之处，以附加险条款为准；未尽之处，以家庭财产综合保险条款为准。
盗抢保险条款
保险责任
第一条 保险房屋及其室内附属设备和存放于保险单所载明地址室内的保险标的，由于遭受外来人员撬、砸门窗，翻墙掘壁，持械抢劫，并有明显现场痕迹经公安部门确认盗抢行为所致丢失、损毁的直接损失且三个月以内未能破案，保险人负责赔偿。
责任免除
第二条 由于下列原因造成的损失，保险人不负赔偿责任：
（一）保险标的因外人无明显盗窃痕迹、窗外钩物行为所致的损失；
（二）保险标的因门窗未锁而遭盗窃所致的损失；
（三）保险标的因被保险人的雇佣人员、同住人、寄宿人盗窃所致的损失。
保险金额
第三条 保险金额以家庭财产综合保险的保险金额为限，便携式用品（电子记事本、摄像机、照相器材、收音机、录音机、CD机、VCD机等）的最高保险金额为5000元，且列明清单。
赔偿处理
第四条 保险标的发生盗抢事故后，被保险人应立即向当地公安部门如实报案，并同时通知保险人，否则保险人有权拒赔。
第五条 盗抢责任损失赔偿后，被保险人应将权益转让给保险人，破案追回的保险标的应归保险人所有，被保险人如愿意收回被追回的保险标的，其已领取的赔款必须退还给保险人，保险人对被追回保险标的的损毁部分按照实际损失给予补偿。
第六条 被保险人向保险人报案后，从案发时起三个月后，被盗抢的保险标的仍未查获，方可办理赔偿手续。
第七条 附加盗抢保险绝对免赔额为贰百元。
家用电器用电安全保险条款
保险责任
第一条 由于下列原因致使电压异常而引起家用电器的直接损毁，保险人负责赔偿：
（一）供电线路因遭受家庭财产综合保险保险责任范围内的自然灾害和意外事故的袭击；
（二）供电部门或施工失误；
（三）供电线路发生其他意外事故。
责任免除
第二条 由于下列原因造成的损失，保险人不负赔偿责任：
（一）被保险人的故意行为以及违章用电，偷电或错误接线造成家用电器的损毁；
（二）家用电器超负荷运行、自然磨损、固有缺陷、原有损坏、用电过度、自身发热以及超过使用年限后的损坏；
（三）其他不属于保险责任范围内的损失。
保险金额
第三条 以投保家庭财产保险家用电器的保险金额为限。
管道破裂及水渍保险条款
保险责任
第一条 因被保险人室内的自来水管道、下水管道和暖气管道（含暖气片）突然破裂致使水流外溢或邻居家漏水造成被保险人保险财产的损失，保险人负责赔偿。
责任免除
第二条 由于下列原因造成的损失，保险人不负赔偿责任：
（一）由于被保险人的故意行为，私自改动原管道设计；由于施工使管道破裂造成家庭财产的损失；
（二）因管道试水、试压造成管道破裂跑水造成的家庭财产损失；
（三）不属保险责任范围内的损失。
保险金额
第三条 以投保家庭财产保险的保险金额为限。
现金、首饰盗抢保险条款
凡投保家庭财产综合保险，并附加盗抢保险的，其盗抢保险金额超过10000元（含10000元）的保户，可投保本附加险。
保险责任
第一条 存放于保险单所载明地址室内的现金、有价证券、首饰，由于遭受外来人员撬、砸门窗，翻墙掘壁，持械抢劫，并有明显现场痕迹经公安部门确认盗抢行为所致丢失、毁损的直接损失且三个月以内未能破案，保险人负责赔偿。
责任免除
第二条 由于下列原因造成的损失、保险人不负赔偿责任：
（一） 在室外遭受抢劫、盗窃；
（二） 保管不慎所致；
（三） 不负责现金（有价证券）的利息损失。
保险金额
第三条 以投保家庭财产盗抢保险的保险金额的10%为限，最高保险金额为10000元，其中现金（含有价证券）2000元、首饰8000元。
第三者责任保险条款
保险责任
第一条 在本保险有效期内，被保险人（或其同住的家庭成员）在其所居住的住所，使用、安装或存放其所有或租借的财产时，由于过失和疏忽造成第三者的人身伤亡或财产的直接损毁，在法律上应由被保险人承担民事损害赔偿责任的，以及因上述民事损害赔偿纠纷引起合理、必要的诉讼、抗辩费用和其他事先经本公司同意支付的费用，除第二款列明外，本公司在本险别的赔偿限额内负责赔偿。
责任免除
第二条 对下列各项保险人不负赔偿责任：
（一）故意、欺诈、酗酒、殴斗以及在精神错乱、病理性痴呆情况下引起的损害赔偿责任；
（二）涉及知识产权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权的侵害赔偿责任及精神损害赔偿责任和费用；
（三）使用或驾驶各种动力与非动力交通、运输工具所造成损害赔偿责任和费用；
（四）违反"国家保护环境防止污染的规定"，由污物、水、气、噪音、磁波和电子波造成的财产和人身损害事故的赔偿责任和费用；
（五）饲养的动物所造成的损害赔偿责任和费用；
（六）燃放烟花爆竹所引起的民事损害赔偿责任和费用；
（七）惩罚性赔偿及罚款；
（八）各种间接损失及被保险人（或其家庭成员）私自承诺的费用。
赔偿处理
第三条 被保险人向保险人申请赔偿时，应提供法律确认的文件副本及申请赔偿报告书和有关证明材料：
第四条 如一次责任事故赔偿金额达到最高赔偿限额，则保险责任即行终止，被保险人如需恢复原赔偿限额时，应补交保险费，并由保险人出具批单批注；如一次责任事故未达至最高赔偿限额，其有效赔偿限额应是最高赔偿限额减去赔偿金额后的余额。
第五条 因民事责任原因发生保险责任事故时，被保险人或家庭成员在赔偿他人人身伤亡和财产损失前，须征得本公司书面许可。未经本公司书面许可，被保险人对受害人及其代理人作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿，本公司不受其约束。对于被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，本公司有权重新核定，不属于本保险责任范围或超出应赔偿限额的，本公司不承担赔偿责任。
第六条 附加第三者责任保险的绝对免赔额为贰佰元。